Conditions générales

Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 18/05/25

Les présentes conditions s’appliquent à toutes les ventes conclues sur le site www.verreetvision.com, exploité par Alexia Giovannone / Verre & Vision, pour la vente d’objets décoratifs, notamment des tableaux en verre ou PVC.


1. Informations légales

Raison sociale : Verre & Vision
Statut : Auto-entrepreneur
Adresse : [Ton adresse]
E-mail : giovannonealexia@gmail.com
SIRET : [n° SIRET]


2. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, une variation légère de couleur ou de taille peut exister. Les visuels ne sont pas contractuels.


3. Commandes

Les commandes s’effectuent via le site internet. Toute commande passée vaut acceptation des présentes CGV.
Le client reçoit un e-mail de confirmation une fois la commande validée.


4. Prix

Les prix sont affichés en euros TTC (TVA non applicable selon l’article 293 B du CGI, si auto-entrepreneur).
Verre & Vision se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.


5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements se font via carte bancaire ou tout autre moyen sécurisé proposé sur le site.


6. Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client.
Délais moyens : 5 à 10 jours ouvrés.
Verre & Vision ne saurait être tenue responsable en cas de retard dû au transporteur.
Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.


7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés.
Pour les produits non personnalisés, le client dispose d’un délai de 14 jours pour se rétracter, à ses frais.


8. Retours & réclamations

En cas d’article défectueux ou abîmé à la livraison, merci de nous contacter sous 48h avec photo à l’appui.
Les retours ne sont acceptés que sous condition d’accord préalable.


9. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la commande et ne sont jamais revendues.
Voir notre [Politique de confidentialité].


10. Propriété intellectuelle

Les contenus (images, textes, visuels) présents sur ce site sont la propriété de Verre & Vision.
Toute reproduction non autorisée est interdite.


11. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.
À défaut, compétence est attribuée aux tribunaux français compétents.

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