1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Alexia Giovannone – Verre & Vision
E-mail : giovannonealexia@gmail.com
Adresse : 270 avenue des Frères Lumières, 69730 Genay
2. Données collectées
Les données suivantes peuvent être collectées via le site :
- Nom, prénom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Informations de paiement (gérées de manière sécurisée par le prestataire de paiement)
- Messages envoyés via le formulaire de contact
3. Finalité du traitement
Les données sont utilisées pour :
- Le traitement et la livraison des commandes
- La communication avec les clients (suivi, service après-vente)
- La gestion administrative et comptable
4. Base légale du traitement
Le traitement repose sur :
- L’exécution du contrat (commande)
- Le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact)
- Les obligations légales (facturation)
5. Conservation des données
Les données clients sont conservées :
- 3 ans après le dernier contact pour les prospects,
- 10 ans pour les documents comptables (obligation légale).
6. Partage des données
Les données peuvent être partagées uniquement avec :
- Les prestataires techniques (hébergeur, plateforme de paiement, transporteur), dans la limite de ce qui est nécessaire à leur mission.
7. Sécurité
Verre & Vision met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données collectées.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, toute personne dispose des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification et d’effacement
- Droit à la limitation ou à l’opposition du traitement
- Droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits :
📩 giovannonealexia@gmail.com
9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement.
Aucun cookie publicitaire ou de suivi n’est activé sans le consentement préalable de l’utilisateur.
L’utilisateur peut gérer ou supprimer les cookies via les paramètres de son navigateur.